TURISIAN.com – Kontes Nasional DEC 2022, Toyota sales operation Toyota Auto2000 akhirnya mencapai final yang berlangsung di Menara Astra, Jakarta Selatan pada Sabtu, 17 Desember 2022.
“Ajang ini juga bisa menjadi competitiveness Auto2000 dibanding kompetitor. Sehingga harapannya, Auto2000 dapat senantiasa menjadi the most preferable dealer bagi pelanggan,” kata Chief Executive Auto2000 Martogi Siahaan seperti dikutip Turisian.com dari Antaranews, hari ini.
Martogi mengatakan bahwa tantangan bisnis ke depan akan semakin ketat di tengah kompetisi yang semakin agresif.
Untuk itu pihaknya merasa perlu memastikan wiraniaga memiliki kemampuan dan kompetensi yang memadai. Dengan demikian, dapat memberikan nilai lebih sebagai diferensiasi layanan.
BACA JUGA: Petualangan Otomotif Adventure Offroad Menjadi Andalan Destinasi Sampang
Auto2000 untuk pertama kalinya menggelar kontes DEC berskala nasional dengan mengangkat tema “Elevate Our Engagement In Delivery Moment”.
Acara tersebut telah dimulai dari bulan Agustus 2022, sampai finalnya yang telah dilakukan hari ini pada 17 Desember 2022.
Kontes nasional DEC 2022 ini dilaksanakan Auto2000 sebagai bentuk penyegaran SOP penyerahan kendaraan baru kepada pelanggan. Sehingga dapat dipastikan konsistensi dalam implementasi DEC di Cabang.
BACA JUGA: Pameran Virtual Otomotif Ini Tawarkan Potongan Promo Sampai 400 Ribu
Pentingnya Moment DEC
Pelaksanaan kontes DEC, ini juga menjadi salah satu langkah Auto2000 untuk memastikan seluruh wiraniaga memiliki pemahaman akan pentingnya moment DEC.
Termasuk, menjalankan sesuai SOP dan mampu memberikan sentuhan khusus pada layanannya.
Kontes DEC nasional ini dilakukan secara bertahap mulai dari seleksi pertama yang diikuti seluruh wiraniaga pada 126 cabang Auto2000 di Indonesia.
Kemudian pemenang di cabang masuk untuk mengikuti kontes di tingkat area dan terakhir tersaring 18 finalis untuk mewakili area masing-masing.
BACA JUGA: Moladin Car Festival 2022, Pengunjung Bisa Temu Komunitas Otomotif
Para finalis kembali mengikuti kontes pada tanggal 16 sampai 17 Desember 2022 untuk terpilih menjadi 3 terbaik pada DEC Contest 2022 di Jakarta.
Hari ini, kontes tersebut pun berhasil dimenangkan oleh Lisma Agustianti, Cabang Auto2000 Pasteur, Bandung (juara 1).
Kemudian, Bambang Karyadi, Cabang Auto2000 Yos Sudarso, DKI Utara (juara 2) dan Moch. Dan, Velian Muhajir, Cabang Auto2000 Jombang, Jatim Luar Surabaya (juara 3). ***
Sumber: Antaranews
