TURISIAN.com – LRT Jabodebek terus menunjukkan komitmennya dalam menghadirkan layanan transportasi massal yang aman, nyaman, dan inklusif bagi seluruh lapisan masyarakat.
Tidak hanya fokus pada kenyamanan penumpang umum, moda transportasi ini juga memperhatikan kebutuhan khusus kelompok rentan.
Seperti perempuan, penyandang disabilitas, anak-anak, dan keluarga.
Semua itu diwujudkan lewat berbagai fasilitas penunjang yang dirancang untuk memberikan pengalaman perjalanan yang lebih baik bagi setiap pengguna.
BACA JUGA: PT KAI Berikan Potongan Harga Tiket Hingga 20 Persen, Datang ke Event Ini
Sementara itu, bagi penyandang disabilitas, misalnya, LRT Jabodebek telah menyediakan pintu khusus yang ramah bagi pengguna kursi roda.
Tak hanya itu, seluruh stasiun dilengkapi dengan guiding block yang membantu tunanetra bernavigasi dari pintu masuk hingga peron.
Fasilitas ini diharapkan mampu meningkatkan aksesibilitas dan rasa aman bagi pengguna dengan kebutuhan khusus.
“Kami percaya bahwa perjalanan yang aman dan nyaman adalah hak setiap orang. Karena itu, kami menyediakan petugas di setiap stasiun,” ujar Mahendro Trang Bawono, Manager Public Relations LRT Jabodebek, hari ini.
BACA JUGA: PT KAI Berikan Fasilitas Playstation Gratis untuk Kereta Jarak Jauh, Ada di Stasiun Ini
Mahendro menambahkan, bahwa pihaknya juga siap membantu, serta memasang CCTV untuk memantau keamanan seluruh pengguna.
Selain itu, keluarga yang bepergian dengan anak-anak pun bisa merasakan kenyamanan ekstra.
Sedangkan, di peron, LRT Jabodebek dilengkapi dengan Platform Screen Door (PDS) yang menambah lapisan keamanan.
Khususnya bagi anak-anak yang menunggu kereta. Di Stasiun Cawang, LRT juga menyediakan area bermain anak, tempat keluarga bisa menunggu keberangkatan kereta dengan lebih tenang.
BACA JUGA: Volume Angkutan Penumpang Kereta Api Naik, Layani 299,75 Juta Orang Hingga Agustus 2024
Koalisi Ruang Publik Aman
Begitu pun, keamanan di transportasi umum menjadi prioritas utama bagi LRT Jabodebek.
Data dari Koalisi Ruang Publik Aman (KRPA) tahun 2022 menunjukkan bahwa dari 4.236 responden, sebanyak 3.539 perempuan mengaku pernah mengalami pelecehan di ruang publik.
Yakni, dengan 23 persen di antaranya terjadi di transportasi umum.
Menyadari hal ini, LRT Jabodebek menegaskan komitmennya untuk menciptakan transportasi yang bebas dari pelecehan dan segala bentuk tindakan merugikan.
“Kami mengajak seluruh pengguna untuk saling menjaga. Dan melapor jika melihat atau mengalami kejadian yang tidak diinginkan,” pinta Mehendro.
BACA JUGA: Mulai 1 September PT KAI Luncurkan Kereta Ekonomi New Generation
“Petugas kami selalu siap di stasiun dan dalam kereta, atau bisa juga melalui contact center di 121,” sambungnya.
Kini, LRT Jabodebek melayani rata-rata 83.535 penumpang setiap hari kerja di bulan Oktober. Angka ini menunjukkan bahwa moda transportasi ini semakin diminati masyarakat Jabodetabek.
Angka tersebut membuktikan bahwa LRT Jabodebek bukan hanya efektif dalam memenuhi kebutuhan mobilitas, tetapi juga berhasil diterima dengan baik oleh warga.
BACA JUGA: Liburan Bersama Anak dengan Kereta Api, Perhatikan Tips Ini
Ke depan, LRT Jabodebek akan terus berinovasi dan meningkatkan fasilitas demi menciptakan ruang publik.
Utamanya, agar lebih aman dan ramah bagi perempuan, penyandang disabilitas, anak-anak, dan seluruh pengguna.
“Bersama, mari kita wujudkan transportasi umum yang inklusif untuk semua,” pungkas Mahendro. ***
