TURISIAN.com – Maskapai AirAsia meluncurkan program loyalitas melalui AirAsia Rewards. Program ini memberikan kepada konsumen untuk memenangkan tiket pesawat gratis ke destinasi AirAsia menjelang Lebaran.
“Sejalan dengan komitmen dari airasia Super App untuk terus memberikan pengalaman menguntungkan dan kemudahan bagi para penggunanya. Airasia rewards juga berupaya menghadirkan keuntungan tanpa batas dari sebuah program loyalitas,” kata Head of airasia rewards Indonesia Arifin Prasetyo Jumat, 31 Maret 2023..
Ia mengatakan tiket pesawat dengan nilai maksimal sebesar Rp17 juta dapat dimenangkan dengan menjadi top earner airasia points.
Program ini, dapat diperoleh melalui transaksi pada seluruh layanan airasia Super App. Atau pada brand rekanan melalui akses airasia rewards.
Selain itu, program yang berlangsung pada momen menjelang Lebaran tersebut, untuk mendorong pertumbuhan aktivitas anggota airasia di beberapa negara.
BACA JUGA: Info Penerbangan, AirAsia Pindah ke Terminal 2F Bandara Soekarno-Hatta
Termasuk, Indonesia juga memberikan kesempatan kepada pemilik kartu kredit AirAsia Cards dari PermataBank untuk mendapatkan perolehan ekstra 7x airasia points hingga 15 April 2023.
“Di samping layanan airasia Super App, kini airasia rewards juga telah terintegrasi dengan sejumlah bank dan brand favorit masyarakat Indonesia,” katanya.
“Langkah ini memungkinkan anggota airasia untuk mengumpulkan poin dari berbagai produk dan layanan. Serta melakukan konversi poin loyalitas lintas platform bank ataupun brand rekanan,” sambungnya
Saat ini, airasia rewards telah terafiliasi dengan sederet brand rekanan pada kategori gaya hidup, perjalanan, dan keuangan.
BACA JUGA: Maskapai Penerbangan Batik Air Buka Rute Baru, Ini Daftarnya
Sehingga setiap transaksi pengguna pada aplikasi airasia Super App, maupun brand rekanan (melalui gateaway airasia rewards) akan mendapatkan (earn) airasia points.
Dimana, nantinya dapat dibelanjakan (burn) kemudian, di seluruh airasia Super App.
Pesan-antar makanan
Layanan di airasia Super App tersebut mencakup pemesanan tiket penerbangan (airasia flights), reservasi hotel (airasia hotels), paket bundling tiket pesawat dan hotel (SNAP).
Termasuk, pesan-antar makanan online (airasia food), hingga pembelian produk duty-free (airasia shop).
“Kami ingin memperkuat posisi airasia points sebagai digital loyalty currency yang memiliki fungsi sama seperti pembayaran tunai,” jelas Arifin.
BACA JUGA: Maskapai AirAsia Indonesia Kembali Layani Penerbangan ke Labuan Bajo
Terutama, di tengah tingginya demand akan produk serta layanan perjalanan dan gaya hidup menuju Lebaran. Mmomen ini merupakan peluang bagi bisnis airasia rewards untuk mengenalkan manfaat airasia points kepada masyarakat.
Menilik lebih jauh tentang tren program loyalitas, riset Indonesia Loyalty Programs Market 2022 mengungkapkan proyeksi pasar program loyalitas di Indonesia akan terus bertumbuh pesat.
Dan angkanya mencapai nilai 1,47 miliar dolar AS atau lebih dari Rp22 triliun pada tahun 2026.
Perkiraan ini selaras dengan mimpi airasia rewards untuk menjadikan airasia points sebagai digital loyalty currency.
Dimana, ke depan dapat digunakan untuk keseluruhan ekosistem airasia Super App, mulai dari pemesanan makanan online hingga tiket penerbangan. ***
Sumber: Antaranews
