TURISIAN.com – PT Toyota-Astra Motor (TAM) kembali menggelar program tahunan Toyota Siaga Natal di lima titik strategis untuk mengawal liburan Natal dan Tahun Baru 2025.
Program ini hadir demi memastikan perjalanan wisata pelanggan tetap tenang dan nyaman, bebas dari kekhawatiran teknis di jalan.
Tak hanya itu, TAM juga mengoperasikan 300 Bengkel Siaga yang tetap buka selama libur Natal hingga pergantian tahun.
Layanan ini disiapkan untuk pelanggan yang memerlukan servis berkala atau perbaikan kendaraan.
“Kami ingin memastikan pelanggan menikmati pengalaman kepemilikan kendaraan yang optimal,” ujar Anton Jimmi Suwandy, Marketing Director PT TAM, dalam keterangan pers, Jumat, 20 Desember 2024.
Program ini untuk memastikan masyarakat yang ingin melakukan perjalanan akhir tahun tanpa harus khawatir soal kendala teknis di mana pun mereka berada.
Pemilik Toyota bisa memanfaatkan pengecekan umum gratis di Toyota Posko Siaga yang beroperasi 24 jam.
Pemeriksaan meliputi kondisi ban, air wiper, sistem pengereman, oli, aki, lampu, hingga kolong kendaraan.
Soal biaya? Tak perlu risau, tarif jasa dan suku cadang tetap sama seperti di bengkel resmi Toyota.
Pengunjung Posko Siaga tak hanya mendapat layanan teknis, tapi juga berbagai keuntungan lain.
Diskon 25 persen untuk biaya jasa dan TMO Glass Cleaner gratis siap menyambut pelanggan, selama persediaan masih ada.
Sementara itu, Toyota Posko Siaga akan hadir di rest area KM 57A Tol Cikampek, mulai 20 Desember 2024 hingga 1 Januari 2025. Posko ini menawarkan layanan lebih lengkap, termasuk pergantian ban darurat.
BACA JUGA: Penjualan Mobil di Indonesia Mengalami Pelambatan, Tapi 5 Brand Ini Masih Jagoan
Ruang Istirahat Ber-AC
Di sela perbaikan, pelanggan bisa menikmati ruang istirahat ber-AC, wifi gratis, TV satelit, kursi pijat, dan area bermain anak.
Sedangkan, bagi yang membutuhkan servis di lokasi lain, Toyota menyiapkan layanan Toyota Mobile Service yang beroperasi 24 jam di Posko Siaga dan bengkel resmi tertentu.
Kendaraan bermasalah di jalan? Hubungi Emergency Roadside Assistance (ERA) di 1-500-315 atau melalui WhatsApp TARRA di 0811-1500-315. Layanan ini aktif mulai 21 Desember 2024 hingga 1 Januari 2025.
Toyota juga menawarkan program Total Ownership Experience melalui T-CARE. Program ini memberikan bebas biaya jasa dan suku cadang hingga servis ketujuh (maksimal tiga tahun atau 60.000 km).
Ada pula perpanjangan garansi satu tahun atau 20.000 km, selama pelanggan rutin servis berkala setiap enam bulan di bengkel resmi Toyota.
Bagi pemilik kendaraan Low Cost Green Car (LCGC), tersedia dua pilihan program: T-CARE Lite dan T-CARE Lite+.
Keduanya menawarkan paket bebas biaya jasa dan suku cadang hemat hingga servis ketujuh.
Setelah masa T-CARE berakhir, pelanggan tetap bisa merawat kendaraan dengan kualitas terbaik di bengkel resmi Toyota.
Opsi suku cadang orisinal Toyota Genuine Part dan T-OPT Part tersedia di seluruh jaringan OtoXpert dan mitra resmi Toyota.
Menariknya, Toyota juga mengonversi All New Hilux Rangga menjadi Toyota Mobile Service (TMS), menggantikan Toyota Transmover.
Mobil ini siap memberikan layanan servis langsung ke lokasi pelanggan. Bahkan, Hilux Rangga juga disiapkan sebagai Toyota EV Mobile Charging (TEMC).
Utamanya, untuk mengisi daya kendaraan listrik Toyota dalam kondisi darurat, khususnya di wilayah Jabodetabek.
“Kami ingin layanan ini mendekatkan Toyota dengan pelanggan, memberikan rasa aman dalam setiap perjalanan,” tambah Anton.
Toyota Siaga Natal tersebar di berbagai wilayah, mulai dari Kampar, Riau; Ungaran, Jawa Tengah; Serang; Cikampek, Jawa Barat; hingga Probolinggo, Jawa Timur. ***